ELIGE TU MODALIDAD
RECIBE TU PEDIDO COMO TE CONVENGA
La disponibilidad, el costo y el momento de entrega se confirman contigo antes de finalizar la coordinación. Así evitamos dudas y despachos incorrectos.
01
EN TIENDA
RETIRO DIRECTO
RETIRO EN MHESUS
Recoge tu pedido directamente en nuestro local de Pueblo Nuevo, Chincha, después de recibir la confirmación de que está preparado.
Espera nuestra confirmación antes de acercarte.
Indica el nombre y número usados en el pedido.
Revisa las piezas con nosotros antes de retirarte.
COORDINAR RETIRO →
02
LOCAL
ENTREGA COORDINADA
DELIVERY EN CHINCHA
Coordinamos la entrega local según el destino y la disponibilidad del pedido. Antes de enviarlo te confirmamos la cobertura y el costo.
Comparte tu ubicación y una referencia clara.
Confirma quién recibirá el pedido.
Ten el teléfono disponible durante la entrega.
CONSULTAR DELIVERY →
03
NACIONAL
DESPACHO POR AGENCIA
ENVÍOS A TODO EL PERÚ
Preparamos el pedido y coordinamos el despacho por la agencia acordada según tu destino y los datos confirmados contigo.
Confirma ciudad, agencia y datos de recepción.
Revisa la compatibilidad antes del despacho.
Recibe la constancia y los datos de seguimiento.
COORDINAR ENVÍO →
PROCESO CLARO
DE LA CONFIRMACIÓN A LA ENTREGA
Cada etapa tiene una función clara, desde identificar el repuesto hasta recibirlo.
01 IDENTIFICA TU REPUESTO Envíanos el producto, su código o el número de pedido.
02 CONFIRMAMOS DISPONIBILIDAD Revisamos stock y datos antes de cobrar o separar.
03 DEFINIMOS LA ENTREGA Acordamos modalidad, costo, agencia y plazo estimado.
04 RECIBE EL SEGUIMIENTO Te enviamos la constancia y los datos para recibir o recoger.
ANTES DE COORDINAR
TEN ESTOS DATOS A LA MANO
01 PRODUCTO O PEDIDO Nombre, código del producto o número de pedido.
02 DESTINO Distrito, ciudad y referencia para calcular la entrega.
03 PERSONA QUE RECIBE Nombre completo y teléfono de quien recibe o recoge.
04 DATOS DE LA MOTO Marca, modelo, año y versión, solo si validaremos compatibilidad.
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INFORMACIÓN IMPORTANTE
REVISA ANTES DE CONFIRMAR
Antes del despacho te mostraremos el producto y confirmaremos modalidad, costo y plazo estimado. Una vez enviado, cualquier cambio dependerá de la agencia y del estado del envío.
Comprueba que el producto y el código sean los solicitados.
Revisa el paquete antes de retirarte de la agencia.
Conserva comprobante, constancia y empaque si reportas una incidencia.
DUDAS FRECUENTES
LO QUE DEBES SABER
Respuestas rápidas antes de elegir tu modalidad.
¿Otra persona puede retirar mi pedido?+
Sí. Avísanos previamente por WhatsApp e indícanos quién realizará el retiro para poder validar la entrega.
¿Puedo elegir la agencia de envío?+
La agencia se coordina con nuestro equipo según tu destino. Antes del despacho confirmamos contigo la alternativa y los datos de recepción.
¿Cuándo se despacha mi pedido?+
Después de confirmar el pedido, el pago y los datos de despacho. Nuestro equipo te comunicará el momento estimado antes de enviarlo.
¿Puedo cambiar la modalidad de entrega?+
Sí, siempre que el pedido todavía no haya sido despachado. Comunícate con nosotros lo antes posible para coordinar el cambio.
ESTAMOS PARA AYUDARTE
¿LISTO PARA COORDINAR TU PEDIDO?
Escríbenos y te ayudamos a elegir la modalidad adecuada para tu ubicación.