Términos del servicio
Última actualización: 22 de agosto de 2026
Al acceder a la tienda online de MHESUS, navegar por ella o realizar una compra, aceptas los presentes Términos del Servicio.
1. SOBRE MHESUS
MHESUS comercializa repuestos, accesorios y productos para motocicletas, además de ofrecer servicios relacionados con mantenimiento, diagnóstico y atención técnica.
La disponibilidad de productos, servicios, precios y promociones puede cambiar sin previo aviso.
2. PRODUCTOS Y COMPATIBILIDAD
Nos esforzamos por mostrar información clara y correcta sobre cada producto.
Antes de instalar un repuesto, recomendamos verificar que sea compatible con la marca, modelo, año o versión de tu motocicleta.
Cuando tengas dudas, puedes consultar con MHESUS antes de comprar. La información proporcionada por el cliente sobre su motocicleta debe ser correcta para poder realizar una adecuada verificación.
3. PRECIOS Y PROMOCIONES
Los precios mostrados en la tienda están expresados en soles peruanos (PEN), salvo que se indique lo contrario.
Las promociones y precios de oferta estarán sujetos a disponibilidad de stock y a las condiciones indicadas en cada caso.
MHESUS podrá corregir errores evidentes de precio, descripción o disponibilidad cuando sean detectados, informando al cliente cuando una compra se vea afectada.
4. PEDIDOS
Un pedido se considera recibido cuando la tienda genera la correspondiente confirmación.
MHESUS podrá contactar al cliente para verificar información, disponibilidad, compatibilidad, forma de pago o condiciones de entrega antes de procesar el pedido.
Si un producto no estuviera disponible después de realizarse el pedido, nos comunicaremos con el cliente para coordinar una alternativa, cambio o reembolso cuando corresponda.
5. PAGOS
Los pedidos pueden pagarse mediante los métodos habilitados en la tienda.
Cuando se utilice Yape o transferencia bancaria, el pedido será procesado después de verificar el pago.
El cliente deberá proporcionar información correcta al realizar la compra.
6. ENVÍOS
Los pedidos podrán ser enviados mediante los métodos disponibles al momento de la compra.
Actualmente pueden existir opciones como:
- entrega local;
- envío por agencia;
- retiro en MHESUS.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por disponibilidad, destino, empresa de transporte u otras circunstancias operativas.
En los envíos mediante agencia, el cliente debe proporcionar correctamente sus datos para evitar retrasos o problemas en la entrega.
7. RETIRO EN MHESUS
Cuando el cliente seleccione retiro, deberá esperar la confirmación de que su pedido está listo.
Al momento del retiro podrá solicitarse el número de pedido o información que permita identificar la compra.
8. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Los cambios, devoluciones y reembolsos se regirán por nuestra Política de cambios y devoluciones, disponible en esta tienda.
Recomendamos revisar el producto antes de instalarlo.
9. SERVICIOS DE TALLER
Las citas y servicios realizados en MHESUS pueden requerir una evaluación previa de la motocicleta.
Una cita no implica necesariamente que una reparación pueda completarse inmediatamente, ya que esto puede depender del diagnóstico, disponibilidad de repuestos y complejidad del trabajo.
Cuando corresponda, se informará al cliente sobre trabajos adicionales antes de realizarlos.
10. INFORMACIÓN DEL SITIO
Intentamos mantener actualizada la información sobre productos, fotografías, precios, compatibilidades y disponibilidad.
Sin embargo, pueden existir diferencias menores en imágenes, empaques, presentaciones o especificaciones proporcionadas por fabricantes o proveedores.
11. USO DEL SITIO
El usuario se compromete a utilizar esta tienda de forma legítima y a no intentar interferir con su funcionamiento, seguridad, sistemas, contenidos o procesos de compra.
12. PRIVACIDAD
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en este sitio web.
13. SERVICIOS DE TERCEROS
Nuestra tienda funciona mediante Shopify y puede utilizar servicios externos de pagos, transporte, mensajería, redes sociales u otras herramientas.
Estos servicios pueden estar sujetos a sus propios términos y políticas.
14. CAMBIOS EN ESTOS TÉRMINOS
MHESUS podrá actualizar estos Términos del Servicio cuando cambien nuestros procesos, productos, servicios o funcionamiento de la tienda.
La versión vigente estará disponible en esta página.
15. CONTACTO
Para consultas relacionadas con compras, pedidos o estos términos puedes comunicarte con:
MHESUS
Avenida Oscar R. Benavides 181, Chincha, Ica, Perú
WhatsApp: 902 480 624
Correo: mhesus14@gmail.com